1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE.

 “LOGISTICA AHI VA S.A. DE C. V.” con domicilio en Virgilio C. Guerra 315, Colonia la Fama, Santa Catarina, Nuevo León, es el responsable del Tratamiento de sus Datos Personales en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables a la Ley, su correo electrónico es atencion@ahiva.com.mx  y su teléfono es el 819-627-5050. Igualmente, usted puede contactar a la persona encargada del Departamento de Datos Personales de AHIVA.

El presente Aviso de Privacidad establece los términos y condiciones bajo los cuales se obtendrán, almacenarán, utilizarán, divulgarán y, en su caso, transferirán (el “Tratamiento”) los Datos Personales incluyendo, los Datos Personales financieros o patrimoniales y los sensibles, de los clientes y visitantes del sitio web de LOGISTICA AHI VA S.A. DE C. V. ubicado en www.ahiva.com.mx

1. DATOS PERSONALES A SER TRATADOS.

LOGISTICA AHI VA S.A. DE C. V. puede solicitar al Titular Datos Personales de las siguientes categorías, según sea aplicable:

• Datos de identificación: nombre completo, edad, sexo.
• Datos de contacto: domicilio, correo electrónico, teléfono.
• Datos financieros y patrimoniales: número de tarjeta de crédito o débito.

III. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES.

El Tratamiento de Datos Personales de conformidad con el presente Aviso de Privacidad se llevará a cabo para otorgar el servicio de LOGISTICA AHI VA S.A. DE C. V., así como para llevar un orden del pago de los servicios.

1. MEDIOS PARA OBTENER SUS DATOS PERSONALES.

Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, LOGISTICA AHI VA S.A. DE C. V. puede recabar sus Datos Personales (a) cuando el Titular los proporciona directamente a LOGISTICA AHI VA S.A. DE C. V.; (b) cuando el Titular visita el sitio de internet de LOGISTICA AHI VA S.A. DE C. V. o utiliza sus servicios en línea; y (iii) obteniendo información a través de otras fuentes permitidas por la Ley.

Dentro de las herramientas de captura automática de datos utilizadas por LOGISTICA AHI VA S.A. DE C. V. en sus sitios de internet o servicios en línea se encuentran las cookies. Una cookie es un pequeño archivo de datos extraíble que su navegador almacena en su computadora o dispositivo. Las cookies, por ejemplo, le permiten navegar y realizar un pedido en el sitio de internet y nos permiten hacerle el servicio más cómodo. Las cookies no nos dan a nosotros ni a terceros acceso a su computadora o dispositivo.

Puede restringir, bloquear o borrar las cookies de los sitios de nuestro Aviso de Privacidad o cualquier otra página web utilizando su navegador. La mayoría de los navegadores están inicialmente configurados para aceptar cookies. Cada navegador es un poco diferente, así que consulte el menú de ayuda de su navegador para conocer la forma correcta de modificar la configuración de las cookies.

1. SOBREPESOS

Al generar un envío con peso excesivo al originalmente registrado al momento de la creación de guía, dicho peso será cobrado al cliente y será clasificado como sobrepeso.

El costo por penalización por kilo adicional al declarado es de $40 pesos. LOGISTICA AHI VA S.A. DE C. V. se reserva el derecho de suspender o eliminar definitivamente, las cuentas que presenten más de $3000 pesos de adeudo, en cuyo caso deberán liquidar el adeudo a fin de utilizar el servicio de nueva cuenta.

1. CONSENTIMIENTO TÁCITO DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES.

Si usted no manifiesta su oposición para el Tratamiento de sus Datos Personales, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello. En caso de que usted no consienta que sus Datos Personales sean tratados en los términos que señala este Aviso de Privacidad, agradeceremos indicarlo en la opción respectiva en el momento en que se registre como cliente de LOGISTICA AHI VA S.A. DE C. V. por el medio que corresponda.

VII. LIMITACIÓN DEL USO DE SUS DATOS PERSONALES.

En caso de que desee dejar de recibir información de LOGISTICA AHI VA S.A. DE C. V. de cualquier tipo, puede hacerlo mediante notificación al Encargado del Departamento de Datos Personales de AHIVA en el Domicilio; Virgilio C. Guerra 315, Colonia la Fama, Santa Catarina, Nuevo León,  Correo; marco@ahiva.com.mx, Teléfono; 819-627-5050.

VIII. DERECHOS DEL TITULAR Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO.

Usted tendrá derecho, ya sea directamente o a través de un representante legal,  a (i) acceder a sus Datos Personales que poseemos y a los detalles del Tratamiento de los mismos; (ii) rectificar sus Datos Personales en caso de ser inexactos o incompletos; (iii) cancelar sus Datos Personales cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el Aviso de Privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya terminado la relación comercial; u (iv) oponerse al Tratamiento de sus Datos Personales para fines específicos (los “Derechos ARCO”), conforme a los términos y sujeto a las excepciones establecidas en la Ley, sin que el ejercicio de sus derechos o la revocación de su consentimiento tengan efectos retroactivos.

Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de los Derechos ARCO son a través de la presentación de la solicitud que le proporcione el Encargado del Departamento de Datos Personales de LOGISTICA AHI VA S.A. DE C. V. (i) en el Domicilio; o (ii) a través del Correo, conforme a lo siguiente:

1. Su solicitud deberá contener la siguiente información:

(a) El nombre y domicilio completos del Titular de los Datos Personales, su correo electrónico u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.

(b) Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del Titular.

(c) La descripción de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los Derechos ARCO.

(d) El lugar y la fecha en que se genera y entrega la solicitud de ejercicio de los Derechos ARCO a LOGISTICA AHI VA S.A. DE C. V..

(e) La firma del Titular de los Datos Personales.

(f) Referencia o indicación de la información original del Titular de los Datos Personales. En caso de que el Titular de los Datos Personales no cumple con la entrega de lo establecido en los incisos del (a) al (f) anteriores, su solicitud de ejercicio de los Derechos ARCO se tendrá por no solicitada a LOGISTICA AHI VA S.A. DE C. V..

2. Su solicitud será atendida en un plazo máximo de 20 días hábiles y le informaremos de manera gratuita sobre la procedencia de la misma, en los términos de la Ley, a través de una notificación al Titular de los Datos Personales a su domicilio o correo electrónico, según haya indicado en su solicitud, y en caso de que ésta sea procedente, la procesaremos en un plazo no mayor a 15 días hábiles a partir de la fecha en que enviemos la respuesta a su solicitud.
3. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD.

LOGISTICA AHI VA S.A. DE C. V. se reserva el derecho de revisar y modificar periódicamente el presente Aviso de Privacidad, con el propósito de adaptarlo a sus actividades y/o a aquellos cambios en las prácticas internas de LOGISTICA AHI VA S.A. DE C. V., a cualquier modificación a la Ley que en el futuro entre en vigor, o por así convenir a sus intereses. Estas modificaciones estarán disponibles a través de nuestro sitio de internet.

1. LEY Y JURISDICCIÓN APLICABLES.

Este Aviso de Privacidad se rige por la Ley y las demás disposiciones federales legales aplicables vigentes en los Estados Unidos Mexicanos. La aceptación del Aviso de Privacidad implica su sometimiento expreso a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Monterrey, Nuevo León, para cualquier reclamación o controversia derivada del mismo.